의사소통에서 일어나는 갈등상황을 젊은 세대의 시각에서 바라보고, 젊은 세대의 입장을 대변하며 더 효과적인 소통 방법을 찾기 위해 집필한 책이다. 기성세대와 젊은 세대는 어떤 차이점을 가지고 있는지에 대해 먼저 머리로 이해해보고, 차이점에서 오는 오해를 점차 줄여볼 수 있을 것이다.